Product manager в проекте Кто и зачем? Блог системы управления проектами Worksection

Product manager — специалист, который занимается выводом продукта на рынок и его последующим развитием. Продакт работает в тесном контакте с командой разработки, исследует рынок, общается со стейкхолдерами и конечными пользователями продукта. Как только продакт оформил идею — набросал на бумаге MVP-версию фичи, прикинул профит и пользу от релиза — гипотеза закидывается в продуктовый канал в Slack #ProductPitch.

Их развитием тоже управляют, а роль Product Manager или Product Owner (о разнице между этими понятиями поговорим в конце статьи) одновременно похожа и не похожа на роль Project Manager. Каждое утро мы собираемся на daily, где обсуждаем с разработкой, как идет процесс по подготовке фичи. На daily я могу ответить на вопросы разработчиков и помочь в решении некоторых задач. В целом, команда разработки самостоятельная, и я их никак не контролирую.

Почему важно не путать их роли в компании?

Иногда подойдет и более краткосрочное — от недели до года — обучение от различных образовательных площадок. Основная задача PM — сделать работу так, чтобы клиенту все понравилось и у него не возникло претензий. Для этого PM управляет одной или несколькими командами, которые задействованы в цикле разработки ПО. Перед PM ставятся строго установленные сроки, ему выделяют определенный бюджет (и всякие другие ресурсы). Например, сервис каршеринга зачастую специально работает в убыток, чтобы привлечь часть клиентов, которые пользуются другими сервисами. Но это не значит, что менеджер по продукту плохо справляется с работой.

С развитием отечественного бизнеса во все его сегменты проникает все большее количество «точечных» должностей, которые отвечают за конкретный функционал. Регулярно появляются новые технологические компании, спрос на продакт-менеджеров растет, количество вакансий Product manager и project manager и средняя зарплата увеличиваются. Количественной оценки по факторам этой группы нет, тут все субъективно. Но если в коллективе хорошая атмосфера, все настроены на работу и достижение целей, значит, со своими обязанностями менеджер продукта справляется.

Кто может выполнять роль product manager

Product manager отвечает за создание, выход на рынок нового продукта и его развитие в течение всего жизненного цикла. В сфере IT продуктом может быть мобильное приложение, онлайн-сервис или же отдельная фича — функция в приложении или сервисе. Один из важных навыков проджект менеджера это коммуникативные способности. Его задача коммуницировать со всеми участниками проекта используя все возможные виды связи – письма, сообщения, conference calls, созвоны, скайпы, встречи и т.п. Все результаты коммуникаций должны оформляться в meetings notes.

Вырастила лабораторию Нетехнического IT-образования IAMPM из хобби в международный бизнес. Ваши стратегические планы должны быть спроецированы на дорожную карту и иметь вид тактических решений. Ее нужно пересматривать, исправлять в процессе развития продукта и адаптировать в соответствии с новыми данными, действиями конкурентов и информацией, полученной от пользователей. Конечно, мы очень хотим создавать лучшие в мире продукты, но, если они не будут монетизироваться — проект в конечном итоге закроют. Для работы компании необходимы инвестиции и, разумеется, каждый бизнес планирует стать высокоприбыльным. Поэтому, продукт должен приносить пользу не только клиентам, но и собственным создателям.

Управление жизненным циклом продукта

Бывают случаи, когда компания ищет проектного менеджера, который будет отвечать за несколько проектов, реализуемых в рамках одного продуктового решения. При этом нет общепринятого описания должностей продакт-менеджеров — в разных компаниях для одной и той же вакансии могут подразумеваться разные должностные обязанности. Чтобы стать тем менеджером, которым вы действительно хотите стать, лучше заранее уточнять у потенциального работодателя, чем придется заниматься в процессе собеседования и изучения компании. Руководитель продукта в «Леруа Мерлен» Алексей Маньковский рассказал, чем управление продуктом отличается от управления проектом, какие знания и навыки нужны менеджерам, и как заказчик оценивает работу.

• Философия нашего продуктового подхода — мы хотим понять, какую работу делает пользователь с помощью нашего продукта, как помогают наши инструменты в достижении его задач.
• Еще в роли PM эффективно проявляют себя тестировщики или Team Lead команды тестирования и специалисты-аналитики (системные, продуктовые, бизнес-аналитики).
• Как правило, задача декомпозируется в зависимости от пользовательских сценариев, и в рамках каждого клиентского пути расписываются функциональности фичи.
• Чтобы избежать этих проблем, продакт должен уметь правильно выстраивать коммуникацию со стейкхолдерами, не бояться критиковать их мнение.
• Для него важнее текущая работа с командой разработчиков и устранение неполадок по списку недочётов.
• Один из важных навыков проджект менеджера это коммуникативные способности.

“визионера, который ведет идеи новых продуктов от первоначального концепта до запуска “созревшего” продукта”. Есть ли запросы на эти должности и что входит в круг их обязанностей? К примеру, на DOU мы получаем 100+ вакансий для Product Manager (средняя зарплата от $1800 при опыте 2+ лет) и 30+ при запросе “Product Owner”.

Чем отличается product manager от project manager

Он разбивает процесс на этапы, а project manager отвечает за выполнение предоставленных ему проектов. Вся путаница между продакт менеджером и проджект менеджером возникает как раз в ситуации, когда конечным результатом проекта является продукт и оба специалиста работают в одной команде. И тем более всё запутаннее становится, когда разработка IT решения, например, мобильного приложения, не имеет обозримого завершения, т.е. Его функционал постоянно обновляется и дополняется новыми опциями.

Его задача указать на то, какой дискомфорт или даже «боль» испытывает человек при пользовании продуктом и требовать от разработчиков найти решение и устранить дефекты. Таким образом, с его помощью потребительская проблема становится предметом беспокойства самой команды. Они создаются, чтобы решать конкретные задачи целевой аудитории. Именно поэтому Product manager должен уметь анализировать рынок, исследовать пользователей и конкурентов. Желательно, чтобы у продакта был опыт проведения маркетинговых исследований.

Обязанности Product Manager:

Мы давно хотели заняться этой фичей, но из-за большого потока больших и стратегически важных задач, благополучно про неё забыли. В какой-то момент я вспомнила про задачу с переносом и закинула её в #ProductPitch. Продуктовая команда одобрила фичу, и мы отправили её на груминг в разработку. На этом этапе мы рассказываем разработке, что за продукт мы хотим получить в итоге, какие работы пользователей он будет закрывать и обсуждаем, как будет работать фича.

Product manager и project manager — кто это?

Мы поговорили с Полиной Поспеловой и Константином Сосниным, продактами в Carrot quest, и узнали как устроен рабочий процесс продакта в наших командах. Road Map — план с описанием задач по разработке фичей и сроками их реализации. Нельзя с уверенностью сказать, какая из идей окажется более эффективной. Задача Product manager — снизить неопределенность с помощью полученных данных в ходе исследований. Цель запуска мобильного приложения по инвестированию — увеличение количества новых пользователей в приложении к концу года на 25% за счет создания бесплатного курса по финансам.